Neta seção, deverá ser proposto o cronograma de execução das atividades/encontros ou então, de desenvolvimento das demais etapas do projeto. Ainda não é necessário incluir, neste momento, o material de apoio a ser utilizado em cada um dos encontros.
idade dos Respondentes: Menos de 15 anos: 0 (0%) 16 a 20 anos: 15 (50%) 21 a 25 anos: 12 (40%) 26 a 30 anos: 3 (10%) 36 a 40 anos: 0 (0%) Mais de 40 anos: 0 (0%)
Gênero dos Respondentes: Masculino: 3 (10%) Feminino: 27 (90%) Outro: 0 (0%) Prefiro não dizer: 0 (0%)
Motivos para Utilizar o Transporte Coletivo: Estágio, compras: 1 (3,3%) Estágio, lazer, consultas: 1 (3,3%) Faculdade: 10 (33,3%) Faculdade e estágio: 1 (3,3%) Faculdade e trabalho: 2 (6,7%) Faculdade, trabalho e lazer: 1 (3,3%) Faculdade: 1 (3,3%) Moro um pouco longe da faculdade: 1 (3,3%) Trabalho: 4 (13,3%) Faculdade: 4 (13,3%) Faculdade, trabalho: 1 (3,3%) Faculdade e afazeres diários: 1 (3,3%) Trabalho e motivos pessoais de deslocamento: 1 (3,3%)
Satisfação com Horários dos Ônibus: Muito Satisfeito: 1 (3,33%) Satisfeito: 2 (6,67%) Moderadamente Satisfeito: 12 (40%) Insatisfeito: 11 (36,67%) Muito Insatisfeito: 4 (13,33%)
Frequência de Atrasos nas Linhas: Baixa (1 a cada 10 viagens): 8 (26,7%) Média (3 a cada 10 viagens): 16 (53,3%) Alta (5 a cada 10 viagens): 3 (10%) Rotineiro (Quase todas as viagens): 3 (10%)
Segurança nos pontos de embarque e desembarque Muito seguro: 0 (0%) Seguro: 4 (13,3%) Moderadamente Seguro: 12 (40%) Inseguro: 9 (30%) Muito Inseguro: 5 (16,7%)
Estrutura dos Pontos de Ônibus: Excelente: 0 (0%) Boa: 1 (3,3%) Adequada: 9 (30%) Precária: 14 (46,7%) Muito Precária: 6 (20%)
Impacto de um Dispositivo de Informação nos Pontos de Ônibus: Muito Positivo: 27 (90%) Positivo: 1 (3,3%) Indiferente: 1 (3,3%) Negativo: 0 (0%) Muito Negativo: 1 (3,3%)
Preferência para ser Informado pelo Dispositivo nos Pontos de Ônibus: Sabendo a distância do ônibus até este ponto: 1 (3,3%) Sabendo o tempo que o ônibus levará para chegar ao ponto: 23 (76,7%) Sabendo a quantos pontos de distância do meu ponto o ônibus está: 5 (16,7%) Não acho relevante: 1 (3,3%))
Estes são os dados com base nas respostas fornecidas pelos respondentes da pesquisa "Conhecendo sua opinião sobre o transporte coletivo (Ônibus) de Poços de Caldas".
Relátorio com base nas informações obtidas:
Introdução Neste relatório, apresentamos uma análise do sistema de transporte público na cidade de Poços de Caldas. Como estudantes de Ciência da Computação, desenvolvemos esse projeto com o objetivo de identificar as áreas problemáticas e sugerir melhorias no sistema, tendo em mente a satisfação e as necessidades dos usuários. Além de coletar dados quantitativos por meio de questionários enviados via Google Forms, abrimos espaço para que os usuários compartilhassem suas reclamações e sugestões. Esta abordagem nos permitiu obter uma visão completa das preocupações dos cidadãos em relação ao transporte público em Poços de Caldas.
Metodologia Para compreender as complexidades do sistema de transporte público e suas implicações na vida cotidiana dos cidadãos, adotamos uma metodologia abrangente que incluiu as seguintes etapas: Questionários via Google Forms: Criamos um questionário online intitulado "Conhecendo sua opinião sobre o transporte coletivo (Ônibus) de Poços de Caldas" e o disponibilizamos para os usuários de transporte público na cidade. Os questionários foram projetados para coletar dados quantitativos sobre diversos aspectos do sistema, como horários, segurança e satisfação geral. Espaço para Reclamações e Sugestões: Abrimos um espaço no questionário online para que os usuários compartilhassem suas reclamações e sugestões de maneira aberta. Isso permitiu que os participantes fornecessem feedback direto e expressassem preocupações específicas que poderiam não ter sido abordadas nas perguntas do questionário.
Resultados dos Questionários via Google Forms, Durante o questionário foram abordados diversos aspectos do sistema de transporte público, Eis algumas das principais conclusões:
Motivações para Utilizar o Transporte Público: A principal motivação para o uso do transporte público em Poços de Caldas é o acesso a instituições de ensino, como faculdades e escolas. Além disso, muitos entrevistados utilizam o transporte público para trabalho e lazer.
Satisfação com os Horários dos Ônibus: A maioria dos entrevistados expressou insatisfação com os horários dos ônibus, relatando atrasos frequentes e inconveniência.
Frequência de Atrasos: A frequência de atrasos nas linhas de ônibus foi considerada média por muitos entrevistados, com alguns relatando atrasos rotineiros.
Segurança nos Pontos de Embarque e Desembarque: A segurança nos pontos de ônibus foi uma preocupação para vários entrevistados.
Estrutura dos Pontos de Ônibus: A maioria dos entrevistados considerou a estrutura dos pontos de ônibus precária ou muito precária, destacando a necessidade de melhorias.
Dispositivo de Informação nos Pontos de Ônibus: A introdução de um dispositivo que informe o tempo estimado de chegada dos ônibus foi amplamente apoiada, com a maioria dos entrevistados vendo isso como uma mudança muito positiva.
Reclamações e Sugestões dos Usuários: Além do questionário, também coletamos informações valiosas por meio de um espaço dedicado a reclamações e sugestões no questionário online. Abaixo, apresentamos as principais reclamações e sugestões registradas por 10 pessoas
Frequência Insuficiente no Bairro Monte Verde: Um dos moradores do Bairro Monte Verde expressou sua frustração com a falta de frequência nos horários dos ônibus que atendem à região. A espera de uma hora entre os ônibus foi considerada excessiva, causando inconveniência para os residentes.
Falta de Informação nos Pontos de Ônibus: Vários usuários destacaram a falta de informações nos pontos de ônibus, especialmente durante o horário da faculdade, quando muitos estudantes dependem do transporte público.
Restrições na Linha da PUC: Estudantes da PUC manifestaram descontentamento com a falta de opções de horários em sua linha de ônibus. Além disso, a limitação de horários para retorno à estação central e a impossibilidade de usar outras linhas com tarifa reduzida foram pontos de preocupação.
Horários Inadequados para a Linha de Estudante da PUC: Além da falta de opções, a insuficiência de horários para a linha de estudante da PUC (LE01) foi mencionada como um problema.
Preço da Passagem Elevado: O preço da passagem foi identificado como uma das principais preocupações, com alguns usuários considerando-o alto.
Superlotação e Tamanho dos Ônibus: A superlotação dos ônibus e o tamanho inadequado dos veículos para atender a demanda de passageiros também foram mencionados como problemas.
Melhorias no Sistema de Recarga de Créditos: Alguns usuários expressaram o desejo por um sistema de recarga de créditos mais eficiente, que possa ser realizado de forma não presencial. Além disso, a falta de transparência sobre o saldo nos bilhetes únicos foi destacada. Horários Limitados e Conexões Incompatíveis: A insuficiência de horários, especialmente no final do dia, e a falta de coordenação entre os horários de diferentes linhas tornaram difícil para alguns passageiros fazerem conexões.
Adição de Paradas no Bairro Centreville: Um usuário sugeriu a adição de paradas de ônibus no Bairro Centreville para melhorar a acessibilidade.
Problemas com Horários da Linha LE da PUC: Diversos problemas relacionados aos horários da linha LE da PUC foram mencionados, incluindo saídas antes ou depois do previsto, superlotação e dificuldade de interligação com outros ônibus de linha comum sem pagar uma segunda tarifa.
Conclusões Com base nos resultados do questionário via Google Forms e nas reclamações e sugestões dos usuários, é evidente que o sistema de transporte público em Poços de Caldas enfrenta desafios significativos que afetam a satisfação e a qualidade de vida dos cidadãos. As principais preocupações incluem horários inadequados, atrasos frequentes, segurança nos pontos de ônibus, falta de informações, preços elevados e problemas com a linha da PUC. A introdução de dispositivos de informação nos pontos de ônibus, que informem o tempo estimado de chegada dos ônibus, é uma sugestão amplamente apoiada que poderia melhorar significativamente a experiência dos passageiros. Este relatório serve como uma base sólida para futuros esforços de melhoria do transporte público em Poços de Caldas. As preocupações específicas dos usuários identificadas aqui devem ser consideradas em planos e políticas destinados a tornar o sistema de transporte mais eficaz e acessível.